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お引渡しでうれしかったこと
梅雨入りしたものの
気温が高い日が続いていますが
外出時のマスクとの上手なおつきあい
いかがでしょうか?
白石は 酸素不足で息切れと
蒸れからの化粧崩れの対処で大変です(/・ω・)/
どうぞ 皆さまも十分ご注意のうえ
外出されてください
さて
私どもは 墓石を販売するうえで
何を喜びとするか・・・励みとするか・・・
まあ 営業ならば 営業売上の数などは
当たり前でしょうが
なにより お客様に喜んでもらえたことが
単純に うれしく 活力になります
お引渡し、完成をご覧になっての感想・反応
・・・・どきどきするものです(*^。^*)
完成写真より
こちらの墓石ですが
ちょっとだけ ご説明いたしますと
お母様と娘様とお孫ちゃまがご来店され
打ち合わせなどもさせていただきました
コロナウイルスの影響で幼稚園もお休み
おばあちゃまのところにいらしてたようで
おばあちゃまもうれしいご様子でした
打ち合わせの時も静かにちゃんと
待っていられたので 提案してみました
「墓石の彫刻に お孫さんが書いた文字を
入れてみませんか?」と
そこから 話が進み お孫さんに書いてもらい
原稿を作りました
合わせて お孫さんに桜の花びらもふたつ
書いてもらいました
これは 完成してからのお楽しみにと
入れる場所は伝えませんでした
完成してすぐにご連絡しましたので
お孫さんと見に行かれたそうです
そして今日 お見えになりましたが
「自分のところのを褒めるというのは
ちょっと変でしょうが うちの墓石は一番
素敵だと思います。ありがとうございました」
このような感想をいただきました
お孫さんは幼稚園で お墓に書いたんだよ~とか
ハートをお墓にも書いたんだよと話してるんだそうです
お客様が帰られてから 社長と
うれしいね~~~って 喜びました!
お客様が喜んでくれるのが一番!なんです
だから おひとりおひとり
墓石ひとつひとつ 丁寧に 対応させていただいています
墓石に対して いっつも社長と 日々話しながら進めています
〇〇さんは こうすればいいと思う
〇〇さんのは この日程だといいと思う
とか・・・
普通 「社長」となると じっとしてるんですが
うちの社長は違うんですよね~
〇〇さんの法名碑って 右左どっちに建てます?
というと 「んで 見てくっから」と
すぐに 確認にいきます
当たり前だと思うでしょうが この当たり前が
なかなか出来ていないところが多いようです
今日は うれしいことがありました
晩酌が美味しくなりそうですね、社長!



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